Sie müssen hier nichts erklären
Sie bestimmen,
wie weit wir gehen.
Beim ersten Termin behandeln wir nichts, was Sie nicht wollen. Wir schauen, wir erklären, und Sie entscheiden, was danach passiert.
Wie ein erster Termin bei uns abläuft
Reden, nicht behandeln
Sie sitzen aufrecht, nicht liegend. Wir sprechen darüber, was passiert ist und was Sie sich nicht mehr zumuten wollen.
Befund in Ihrem Tempo
Erst wenn Sie einverstanden sind, schauen wir in den Mund. Wir vereinbaren vorher ein Handzeichen, das alles sofort anhält.
Plan mit Ihnen, nicht für Sie
Sie bekommen die Möglichkeiten mit Aufwand und Kosten. Was zuerst gemacht wird, entscheiden Sie.
Behandlung im Dämmerschlaf
Die Analgosedierung ist eine sanfte Form der medizinischen Beruhigung. Sie versetzt Sie in einen ruhigen Dämmerschlaf – oft beschrieben wie ein entspanntes „Wegträumen“, während Sie ansprechbar bleiben und die Behandlung deutlich gedämpfter wahrnehmen.
Bei jeder Behandlung unter Sedierung sorgt ein medizinisch qualifiziertes Team dafür, dass Sie durchgehend überwacht und betreut werden – damit Sie sich auf nichts konzentrieren müssen außer auf sich selbst.
Das ist keine Bequemlichkeit
Wer den Zahnarzt jahrelang meidet, tut das selten aus Trägheit. Meistens gibt es einen Moment, an den man sich noch genau erinnert: eine Behandlung, die weitergegangen ist, obwohl man die Hand gehoben hat. Ein Satz über den Zustand der Zähne, der wie ein Urteil klang. Das Gefühl, im Stuhl zu liegen und nicht sagen zu können, dass es zu viel ist.
Was danach kommt, ist kein Charakterfehler, sondern eine völlig verständliche Reaktion. Der Körper merkt sich, wo es unangenehm war, und meldet sich schon beim Geruch im Wartezimmer. Dagegen hilft kein Zusammenreißen.
Was Sie hier nicht erleben werden
- Keine Bemerkung darüber, wie lange Sie nicht hier waren.
- Kein Schritt, den wir nicht vorher ankündigen.
- Kein Weiterarbeiten, wenn Sie das Zeichen geben.
- Kein Behandlungsplan, den Sie nicht verstanden haben.
- Kein Termin, an dem alles auf einmal passieren muss.
Wenn es sehr lange her ist
Zehn Jahre, fünfzehn Jahre, manchmal länger. Viele schieben den Termin nicht wegen der Behandlung auf, sondern weil sie sich vor dem Blick in ihren Mund fürchten. Diese Sorge nehmen wir Ihnen als Erstes: Wir haben vieles gesehen, und wir bewerten es nicht.
Wir fangen auch nicht mit dem größten Problem an. Erst kommt ein Überblick, dann eine Reihenfolge, die für Sie tragbar ist – meist beginnend mit dem, was Beschwerden macht, oder mit etwas Kleinem, das schnell erledigt ist. Für viele verändert dieser erste erledigte Schritt mehr als jede Erklärung.
Wie viele Termine es braucht, sagen wir Ihnen ehrlich, auch wenn die Zahl unangenehm ist. Nichts ist schlimmer als eine Behandlung, die länger dauert als versprochen.
Kleine Dinge, die viel ausmachen
Ein Zeichen, das gilt
Hand heben heißt Stopp. Nicht „gleich fertig“, sondern sofort. Wir üben das kurz, bevor wir anfangen.
Der erste Termin am Tag
Morgens ist es ruhiger, und Sie müssen nicht den halben Tag darauf warten. Fragen Sie einfach danach.
Jemand dabei
Eine vertraute Person darf mit in den Behandlungsraum. Sagen Sie uns einfach vorher Bescheid.
Musik statt Bohrgeräusch
Kopfhörer mitbringen ist ausdrücklich erlaubt. Viele erleben die Geräusche als schlimmer als die Behandlung.
Kurze Einheiten
Wir können eine Behandlung auf mehrere kurze Termine aufteilen, wenn langes Sitzen für Sie schwer ist.
Erst nur reden
Der erste Termin darf ein reines Gespräch bleiben, ohne Behandlung. Was danach passiert, entscheiden Sie am Ende dieses Gesprächs.
Was das kostet
Die Untersuchung, das Gespräch und die notwendige Behandlung sind Kassenleistung. Auch wer lange nicht hier war, verliert seinen Anspruch darauf nicht.
Der Dämmerschlaf wird von den gesetzlichen Kassen in der Regel nicht übernommen und ist eine private Leistung. Was in Ihrem Fall sinnvoll ist und was es kostet, klären wir vorher – schriftlich, mit Summe, bevor irgendetwas beginnt.
Gut zu wissen
- Ein Kostenplan kommt immer vor der Behandlung, nie danach.
- Größere Sanierungen lassen sich in Abschnitte über mehrere Quartale legen.
- Fragen zu Zuschüssen und Ratenzahlung dürfen Sie offen stellen.
Fragen, die uns oft gestellt werden
Muss ich mich sofort hinlegen?
Nein. Das erste Gespräch führen wir aufrecht sitzend, ohne Lampe und ohne Instrumente auf dem Tisch. In den Behandlungsstuhl legen Sie sich erst, wenn Sie einverstanden sind – und Sie dürfen jederzeit sagen, dass Sie sich wieder aufsetzen möchten.
Kann ich eine Behandlung mitten drin abbrechen?
Ja. Wir vereinbaren vorher ein Handzeichen. Wenn Sie es geben, hören wir auf – nicht in einer Minute, sondern sofort. Wir bringen die Stelle in einen sicheren Zustand, und dann sprechen wir darüber, ob wir weitermachen oder einen neuen Termin nehmen. Ein Abbruch ist kein Scheitern und wird auch nicht so behandelt.
Darf jemand mit in den Behandlungsraum?
Ja. Für viele ist es leichter, wenn eine vertraute Person im Raum sitzt – sagen Sie einfach bei der Terminvergabe Bescheid. Bei einer Behandlung im Dämmerschlaf brauchen Sie ohnehin eine Begleitung, weil Sie danach nicht selbst Auto fahren dürfen.
Ich habe vor allem Angst vor der Spritze. Was geht da?
Wir betäuben die Einstichstelle vorher mit einem Gel, damit Sie den Einstich kaum spüren, und spritzen langsam – der Druck ist unangenehmer als die Nadel. Sagen Sie uns vorher, wenn Sie den Anblick nicht ertragen: dann sehen Sie die Spritze nicht. Bei starker Spritzenangst ist der Dämmerschlaf eine Möglichkeit, weil die Betäubung dann gesetzt wird, wenn Sie schon entspannt sind.
Was ist, wenn ich anfange zu weinen?
Dann machen wir eine Pause, und niemand im Raum findet das seltsam. Das passiert häufiger, als Sie denken, und es ist kein Grund, den Termin abzubrechen – für viele ist danach mehr möglich als vorher.
Und wenn ich den Termin doch nicht schaffe?
Dann sagen Sie ab, am besten mit einem kurzen Anruf. Wir buchen Sie neu, ohne Kommentar. Vielen fällt der zweite Versuch leichter als der erste.
Sie müssen nicht mutig sein, wenn Sie hier anrufen. Sie müssen nur anrufen.